Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung als
Sachbearbeitung Kundenmanagement m/w/d
für die
ROLLER-Zentrale Gelsenkirchen
Kennziffer: 2025-9271
Beschäftigungsart: Vollzeit
Darauf darfst Du Dich freuen
- Sicherheit und Perspektive:
- Wir sind ein erfolgreiches Familienunternehmen und bieten dir einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
- Attraktive Benefits:
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, 1x die Woche mobil zu arbeiten.
- Zusätzliche Urlaubstage mit steigender Betriebszugehörigkeit.
- Sonderurlaub für Weihnachten und besondere Anlässe.
- Attraktive Mitarbeiterkonditionen auf unser Sortiment.
- Teilnahme an Corporate Benefits mit Rabatten bei namhaften Partnern wie FitX, Onlineshops und vielen mehr.
- Kostenlose Parkplätze und eine gute Anbindung an den ÖPNV.
- Ein Mitarbeiterrestaurant für dein leibliches Wohl.
- Entwicklungsmöglichkeiten:
- Strukturierter Einarbeitungsplan begleitet durch dein Team
- Umfangreiche interne Weiterbildungsmöglichkeiten und individuelle Entwicklungsperspektiven.
- Betriebliche Zusatzleistungen:
- Eine betriebliche Altersvorsorge für deine Zukunft.
Deine Mission bei ROLLER
- Professionelle und effiziente Bearbeitung von Kundenanliegen und Beschwerden – sowohl schriftlich als auch telefonisch.
- Entwicklung kreativer und kundenspezifischer Lösungen für komplexe Probleme und Beanstandungen.
- Enge Zusammenarbeit und Kommunikation mit Kunden, Lieferanten, Anwälten und Gerichten.
- Unterstützung des Kundenservicecenters bei beschwerderelevanten Fragen.
Und das bringst Du mit
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung – idealerweise im serviceorientierten Bereich.
- Erfahrung im Kundenservice, Verkauf oder rechtlichen/juristischen Umfeld ist ein Plus, aber keine Voraussetzung.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie ein sicherer Umgang mit MS Office.
- Du bringst ein selbstbewusstes Auftreten, Verhandlungsgeschick und eine lösungsorientierte Denkweise mit.
Einsatzort
der Stelle: 45891 Gelsenkirchen
Haben wir Dein Interesse geweckt? Bitte beachte die nachfolgenden Hinweise.
Bitte bewirb Dich unter
Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Deiner Verdienstvorstellung
gerne unkompliziert in unserem Online-Stellenportal unter
"www.roller-karriere.de".
Bewerbungen per E-Mail können
wir an dieser Stelle leider nicht berücksichtigen.
Die uns übersandten Unterlagen werden nach Abschluss des Auswahlverfahrens gemäß
DSGVO gelöscht.
Um Dir den Lesefluss zu
erleichtern, beschränken wir uns im Textverlauf auf männliche Bezeichnungen.
Selbstverständlich sind uns weibliche Bewerber sowie Bewerber diversen
Geschlechtes gleichermaßen willkommen.
Ausschreibungs-ID & Kennziffer: 2025-9271
Dein Recruiting-Team für Rückfragen zum Stellenangebot und Bewerbungsprozess:
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Recruiting Team
Tel: +49 209 7097-0
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Bitte richte Deine Bewerbung ausschließlich über www.roller-karriere.de an uns. Vielen Dank.